Onde fica a assistência de drone agrícola em Ribeirão Preto?
A oficina fica na base da Drone Sense, na Av. Alfredo Ravaneli, 7755 - Rua 04 Chácara 05, em Ribeirão Preto (SP). É a mesma estrutura da revenda autorizada DJI e da Academy: bancada dedicada à linha DJI Agras, showroom e equipe técnica.
Preciso agendar antes de levar o drone?
O ideal é chamar no WhatsApp antes: a gente orienta o melhor dia e o recebimento. Na chegada, o termo de entrada documenta o estado físico do equipamento e os acessórios, com foto e assinatura. Você também pode abrir o chamado pelo portal do cliente antes de vir.
Atendem quem vem de Franca, Barretos, São Carlos ou Rio Preto?
Sim. O atendimento presencial cobre Ribeirão Preto e toda a região num raio de aproximadamente 300 km, incluindo Sertãozinho, Jaboticabal, Cravinhos, Batatais, Franca, Orlândia, Barretos, Bebedouro, Araraquara, São Carlos, Catanduva, São José do Rio Preto, Uberaba, Uberlândia e São Sebastião do Paraíso. Você traz o drone, acompanha tudo à distância pelo portal e busca quando estiver pronto.
Quais modelos vocês consertam?
A linha agrícola DJI Agras completa: T25P, T70P e T100 em linha, e os legados T25, T40, T50 e MG-1. Drones DJI de consumo são atendidos como cortesia em casos pontuais. Outras marcas não atendemos, pra garantir qualidade e prazo no que somos especialistas.
Quanto custa o conserto de um drone agrícola?
O valor sai do diagnóstico: em 24 a 48 horas você recebe o orçamento detalhado no portal e aprova ou recusa com 1 clique. A avaliação técnica é cobrada conforme a tabela vigente e, se o orçamento for aprovado, o valor é integrado ao serviço.
Dá pra acompanhar o conserto sem ir até a oficina?
Sim. O portal do cliente mostra cada etapa da OS em tempo real: fotos, diagnóstico, orçamento pra aprovar online, histórico e a previsão de entrega. Você só precisa vir duas vezes: pra deixar e pra buscar.