Regulamento da Loja de Pontos Drone Sense

A Loja de Pontos é uma ação promocional da Drone Sense para reconhecer quem compra kits DJI Agras com a gente. Os pontos são um benefício de campanha: não têm natureza de moeda, de crédito, de investimento nem de título de qualquer espécie.

Participar da loja não altera o preço de tabela dos equipamentos. Os pontos são um extra que a Drone Sense oferece por conta própria, por liberalidade, dentro das campanhas que estiverem vigentes.

O crédito é feito manualmente pela equipe da Drone Sense, conforme a campanha vigente comunicada na época da compra. A quantidade de pontos de cada campanha é definida pela Drone Sense e informada antes ou no momento da negociação.

Os pontos entram na sua conta depois da confirmação da compra do kit. Assim que forem creditados, você recebe um aviso por email e pelo sino de notificações da sua conta.

Cada lote de pontos vale 12 meses a partir da data do crédito, salvo indicação diferente informada no próprio lote. O extrato da sua conta mostra o vencimento de cada crédito, separadamente.

Pontos vencidos são cancelados automaticamente e deixam de contar no seu saldo. Por isso vale acompanhar o extrato e resgatar dentro do prazo.

Os pontos servem exclusivamente para troca por itens da vitrine da Loja de Pontos: bateria, EPI, acessórios de operação e serviços da nossa assistência, entre outros que a Drone Sense disponibilizar.

Os pontos não são conversíveis em dinheiro ou espécie, não são transferíveis para outra pessoa ou conta e não podem ser trocados por nada fora da vitrine.

Ao pedir um resgate, os pontos correspondentes saem do seu saldo e o pedido entra em análise. Todo resgate fica sujeito à confirmação de disponibilidade pela equipe da Drone Sense, que combina com você a forma de retirada ou entrega.

Se um resgate for cancelado, os pontos voltam integralmente para o seu saldo. Nesse caso, a validade do crédito devolvido é renovada em seu favor.

A Drone Sense pode alterar a vitrine, os preços em pontos dos itens, as campanhas e as regras da loja a qualquer momento, sem aviso prévio. Itens podem entrar, sair ou mudar de valor em pontos conforme a disponibilidade.

Os pontos já creditados mantêm as regras vigentes na data do crédito quanto a validade e uso, mesmo que a vitrine mude depois.

Qualquer dúvida sobre a Loja de Pontos, campanhas, saldo ou resgates pode ser tratada direto com a nossa equipe pelo canal oficial de WhatsApp. É por lá que a gente resolve tudo com você.